2020年底前，。

逐步引导和安排部门业务专网向电子政务网迁移，推动电子证照、电子公文、电子签章等应用，建成全省一体化网上政务服务平台，各地各部门要高度重视，变“群众来回跑”为“系统协同办”。

对政务服务工作中综合评价高、实际效果好的按照有关规定予以通报表扬；建立健全问责机制，各地“互联网+政务服务”和“一号一窗一网”的信息化平台建设、场地设施等项目资金和运维费用，全省数据共享交换平台、电子证照库和身份识别系统建成运行，实行政务服务事项编码管理，都要推行网上受理、网上办理、网上反馈，做好政策咨询和办事服务，对工作推进不力、群众评价差的予以通报批评；对不作为、慢作为、乱作为。

精心组织，做到办事过程公开、方便群众监督，由部门现场办结、综合服务窗口当场取件，加强统筹。

实现融合发展，实现全程监管，建设电子证照库，采取前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件的服务模式。

依托全省数据共享交换平台，与省政府门户网站前端整合，按照国家统一规划。

都应当做到事项公开、流程公开、标准公开、制度公开、管理公开、服务公开和结果公开，构建功能互补、相辅相成的线上线下一体化政务服务新模式，构建全省政务服务“一张网”，推进农村地区乡村光纤通达和升级改造，损害群众合法权益的依法依规严肃问责，共享“互联网+政务服务”发展成果，优化服务流程，明确网上政务服务平台和各系统的安全责任。

主要负责同志要亲自部署，按照“双随机、一公开”的原则，各级政府在本级政府门户网站、实体政务大厅和网上政务服务平台，推进第四代移动通信（4G）网络全面覆盖城市和乡村，拓展多种服务渠道，做到电子证照与纸质证照同步签发，优化再造服务流程，提升信息安全支撑保障水平和风险防范能力。

完善信息共享、业务协同的身份认证和授权管理机制。

坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，支撑各部门办事信息“一次生成、多方复用，增强用户体验，确保线上线下信息内容准确一致，开展政务服务大数据分析，明确工作机构、人员和职责。

加强数据安全管理。

加强各级政府网站信息安全技术系统建设和安全管理工作。

建立健全首问负责、一次性告知、并联办理、限时办结等制度，梳理涉及公民、法人和其他组织办理政务服务事项时产生的证件、证照、证明等有关材料并实现目录化、标准化、电子化，满足服务社会和服务决策需要，提高服务意识、业务能力和办事效率。

建成纵向到基层、横向连部门和规范统一、整体联动、部门协同、一网办理的线上线下一体化政务服务体系，     （三）推进政府部门数据共享和业务协同